1. Satıcı bilgileri
| Satıcı / Sağlayıcı | Bulut ve Bulut Bilgi Teknolojileri |
|---|---|
| Ticaret Unvanı | Bulut ve Bulut Bilgi Teknolojileri — Gökalp İSPİRLİ (Şahıs İşletmesi) |
| Yetkili | Gökalp İSPİRLİ |
| Merkez Adresi | Üçevler Mah. Atmaca (220) Sk. No:9 İç Kapı No:1, Nilüfer / Bursa |
| Telefon | 0 224 532 02 21 |
| E-posta | info@bulutvebulut.com |
| Vergi Dairesi / No | Çekirge Vergi Dairesi (Bursa) · 4810472704 |
| Güvenli Ödeme | https://odeme.bulutvebulut.com/ |
| Web | https://bulutvebulut.com/ · https://bulutvebulut.com/magaza/ |
2. Sözleşme konusu ürün / hizmet
Sipariş verilen her ürünün marka/model, durum (sıfır / yenilenmiş), seri numarası ve teknik açıklaması ürün sayfasında; hizmetlerin kapsamı ve süresi teklif/sipariş özetinde yer alır. Yenilenmiş ürünlerde kozmetik durum, batarya sağlığı, disk aşınması ve eksik aksesuar gibi hususlar açıkça beyan edilir; muadil ürünler "muadil" ibaresiyle satılır.
3. Bedel ve ödeme
Fiyatlar KDV dahildir; kargo/teslimat ve varsa kurulum bedeli sipariş onayından önce ayrıca gösterilir. Kredi kartı / banka kartı ile yapılan ödemeler https://odeme.bulutvebulut.com/ adresindeki güvenli ödeme sayfamızdan, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır; kart bilgileri sitemizde saklanmaz. Visa, Mastercard, American Express ve Troy kartları kabul edilir. Havale/EFT ile ödeme de mümkündür.
4. Teslimat
Ürünler ödeme teyidini izleyen 1–3 iş günü içinde kargoya verilir (yasal azami süre 30 gün); dijital hizmetler en geç 24 saat içinde aktive edilir. Ayrıntılar: Teslimat ve İade Şartları.
5. Cayma hakkı
Tüketici Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@bulutvebulut.com veya 0 224 532 02 21 üzerinden yapılır. Alan adı tescili, aktive edilmiş hosting/sunucu hizmetleri, açılmış yazılım/lisans ve kişiye özel yapılandırılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.
6. Garanti ve servis
Sıfır ürünlerde üretici/ithalatçı garantisi; yenilenmiş ürünlerde 6 ay BulutveBulut servis garantisi uygulanır. Servis başvuruları iletişim kanallarımızdan yapılır.
7. Şikâyet ve başvuru
Şikâyet ve talepleriniz için 0 224 532 02 21 · info@bulutvebulut.com. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Bursa Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay
Alıcı, siparişi onaylayarak bu ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğini beyan eder.
Bu metin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı KVKK hükümleri esas alınarak hazırlanmıştır. Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.