BulutMağazaÖn Bilgilendirme Formu
1. Satıcı bilgileri
| Unvan | Bulut ve Bulut Bilişim Hizmetleri — marka: GÖKTÜRK BULUT SİSTEMLERİ Tüzel kişilik tescili sürüyor; tam ticari unvan tescil sonrası bu alanda yayımlanacaktır. |
|---|---|
| Adres | İstanbul / Türkiye (tam adres tüzel kayıt sonrası yayımlanacaktır) |
| MERSİS / Vergi no | MERSİS ve VKN: tüzel kayıt tamamlandığında yayımlanacaktır. |
| ETBİS kayıt | ETBİS kaydı YAPILMAMIŞTIR. Şu an site üzerinden online tahsilat alınmadığı için mağaza katalog/vitrin niteliğindedir; sanal POS açılmadan önce ETBİS kaydı yapılacak ve doğrulama bandı burada gösterilecektir. |
| Telefon / WhatsApp | 0541 441 16 44 |
| E-posta | info@bulutvebulut.com |
| Web | https://bulutvebulut.com/magaza/ |
2. Sözleşme konusu ürün
Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ve mağaza sayfasında nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerdir. Her ürünün SKU numarası, durumu (Sıfır / İkinci El), varsa seri numarası ve test/şeffaf beyan metni ürün sayfasında yer alır ve bu formun ayrılmaz parçasıdır.
İkinci el ürünlerde özel beyan
- İkinci el ürünler kurumsal ağlardan sökülmüş, fabrika ayarına sıfırlanmış ve teknik servisimizde test edilmiştir.
- Kozmetik durum, batarya sağlığı, disk aşınması, eksik aksesuar gibi hususlar ürün açıklamasında açıkça beyan edilir.
- Muadil (orijinal olmayan) ürünler, ürün adında ve açıklamasında “muadil / orijinal değildir” ibaresiyle satılır.
3. Bedel ve ödeme
Ürün satış fiyatları KDV dahildir. Kargo bedeli, teslimat şekli ve varsa kurulum ücreti sipariş onayından önce ayrıca bildirilir. Bu sürümde site üzerinden online tahsilat yapılmamaktadır; sipariş WhatsApp veya telefon üzerinden teyit edilir, ödeme nakit, havale/EFT veya kredi kartı (sanal POS devreye alındığında) ile alınır.
4. Teslimat
Teslimat, sipariş teyidi ve ödemenin tamamlanmasını izleyen 1–3 iş günü içinde, alıcının bildirdiği adrese kargo ile ya da İstanbul içi elden teslim şeklinde yapılır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, tüketici sıfatını haiz ise, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@bulutvebulut.com adresine veya 0541 441 16 44 numarasına yapılabilir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan yazılım, lisans ve dijital ürünler.
- Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş (özel yapılandırılmış) sistemler.
- Niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan ürünler.
Ticari/kurumsal alıcılar (fatura tüzel kişi adına düzenlenenler) 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmadığından cayma hakkı hükümlerinden yararlanamaz; bu satışlarda Türk Ticaret Kanunu ve taraflar arası ticari teamül uygulanır.
6. Uyuşmazlık
Tüketici sıfatını haiz alıcılar, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.